Tingimused E-kaubanduse
Tingimused ja tingimused Hinnad:
Kõik www.estonianpellets.com lehel noteeritud hinnad mis sisaldavad Eesti käibemaksu 20%.Maksumuudatuste,
Kui väljamüüdud kaupade jms jaoks on tehtud broneering, siis veebipoes tehakse trükivigade ja valede hindade korrigeerimine.
Tarne aeg
Tarnime tavaliselt 5 - 10 tööpäeva jooksul.
Tarne üldiselt:
Kaubaalused: kaubaaluste kaupu tarnitakse Palfingeri liikuva tõstukiga, kuid võib esineda ka kaubaaluse tõstukiga tarnimist. Ostmisel lepitakse tarneviisi osas kokku. Palfingeri tõstukiga kättetoimetamisel on risk tekitada kõnniteele kahjustusi, kuna liikuv veok kaalub umbes. 1,8 tonni (Link Palfingeri filmile siin)
Mõõdud ja kaal:
Veoautod. Lähtepunktina kasutatakse kaubaveoks täislastis veoautosid, mis vastavalt kogukaalureeglitele kaaluvad kuni 40 tonni. Need autod vajavad laiust 2,8 meetrit, kõrgust 3,8 meetrit ja autod onkuni 18,5 m pikad. Veoauto, kaal on kuni 1800 kg ja koos ühe kaubaaluse puidugraanuliga on kaal kuni 2800 kg. Kui kaubaaluseid tuleb tarnida autovarjualusesse / garaazi, on vaja miinimaalselt 2,1 m kõrgust ja 2,1 m laiust. Kaubaalused tarnitakse 2-teljelise veoautoga, mis mahutab 26 - 27-alust vöi 3-teljelise veoautoga, mis mahutab 30-alust. Vastuvõtja laadib ise kauba maha ja selleks on vaja tõstukit. Mahalaadimiseks on aega maksimaalselt 60 minutit. Tellimus toimetatakse kohale veoauto ja Palfingeri tõstukiga, mille koormus on maksimaalselt 30 kaubaalust. Kättetoimetamine toimub eelnevalt kokkulepitud aadressil. Kohaletoimetamisel helistatakse tunni aja jooksul ette. Palfingeri kahveltõstuk suudab sõita enamikul pindadel, kuid pöörake tähelepanu tõstuki ja kaubaaluse kogukaalule. Tarnekoha määramisel pöörake tähelepanu veoki mõõtmetele.
Broneerimine Vastutus:
Kohaletoimetamine toimub lähtekohana vastavalt kliendi soovile asukoha järgi. Sihtkoha piirides mahalaadimine on alati ostja vastutus. Juht ei saa eelnevalt hinnata pinna olemust, plaatide kandevõimet jne, see on ostja kohustus. Laekumistingimused: Kui kaubasaaja vastuvõtutingimused pole korras, loobutakse kauba kohale transportimisest.
Tooted:
Meie poolt müüdavad spetsifikatsioonid ja tooted ilmuvad on veebilehel üksuse "Tooted" nime all.
Kaebuse esitamise õigus kliendil:
Teil on õigus kaevata eseme üle, millel esineb puudusi toote ostmisel. Kaebuse, saab esitada 2 kuu jooksul pärast eseme puuduse avastamist. Seetõttu kontrollige oma kaupa kättesaamisel hoolikalt. Loobumisõigus: kliendina on teil kauba tellimisel www.estonianpellets.com kaudu 14-päevane tellimisest loobumisõigus. Pange tähele, et ostude tühistamisel transpordikulu ei tagastata. Kõikidest tagastustest tuleb enne toodete tagastamist teatada aadressile Estonianpellets.com. Tagastamisel tuleb lisada arve / tellimuse kinnituse koopia, samuti pangakonto number, kuhu peame raha tagasi kandma. Kaup tuleb saata EstonianPellets hiljemalt 14 päeva pärast selle kättesaamist. Raha saate kätte 7 päeva jooksul pärast kauba tagastamist, kui toode on originaal pakendis. Kui ostate estonianpellets.com kaudu, nõustute ka meie GDPR-poliitikaga, ja saate selle kohta rohkem infot. Kui teil on küsimusi oma tellimuse või muu kohta, võtke meiega ühendust aadressil: info@estonianpellets.com
Parimate soovidega
Estonianpellets.com